Отзывы и конфиденциальность

Довольно часто, разыскивая того или иного специалиста, люди пытаются найти отзывы о его деятельности. Знаю, что частенько ищут отзывы и обо мне. Признаюсь честно — их крайне мало. И я никак не пытаюсь исправить эту ситуацию. Попробую объяснить почему.

Работа с психологом дело, вне всякого сомнения, сугубо конфиденциальное. Далеко не все, в принципе, признаются в том, что обращались к детскому психологу по поводу своего ребенка. А поскольку в нашем обществе дело это относительно новое, то можно элементарно нарваться на непонимание — «А что, сами не справляетесь?..», осуждение — «Видимо, как родители вы не очень!..» или на чрезмерное любопытство. Кроме того, некоторые начинают высказывать подозрения, что с ребёнком «что-то не то». Естественно, никому не хочется такой реакции, поэтому зачастую семья не особо распространяется о том, что они работают с психологом. Тем более — редко пишут отзывы в интернете. Одно дело, например, описать почему вам понравился ресторан, а другое — почему «понравился» психолог.

Вариант с заказными отзывами в интернете — «по договоренности» и «за плату», показательный, если это можно так назвать, не является для меня привлекательным. Гораздо важнее, когда новые клиенты, приходя ко мне, рассказывают, кто их сюда направил. Это означает, что человек остался доволен результатом, и рекомендует меня близким и знакомым. Вот это и есть «отзыв о работе психолога».

И те отзывы, которые я получаю от клиентов (в WhatsApp, Skype, СМС или когда меня благодарят, звоня по телефону), зачастую содержат очень личные подробности. Ведь каждая история очень личная.

Некоторые отзывы и благодарности, с разрешения клиентов и без указания имен, я буду публиковать здесь: